患者子女表扬泌尿外科（2009.12.21）

患者子女表扬泌尿外科（2009.12.21）

北京大学首钢医院领导，您们好：
　　我们是患者肖连波的子女。在此，我们要特别感谢贵院泌尿外科主任王义、医生周哲和护士们对我们父亲的精心治疗和关心照顾。
我们的父亲患有较重的前列腺增生，造成小便十分困难，特别是夜里情况严重，老人思想压力很大，经常因担心小便不畅而不敢睡觉。之前父亲身体一直很好，对住院治疗有顾虑，他从事业单位退休，对北京大学首钢医院了解不多。听说贵院的泌尿外科无论是硬件条件还是软件服务都很好时，终于下决心在贵院实施微创手术。
　　父亲的主治医生是周哲，实施手术的是王义主任。父亲住院后，王主任和周医生就非常耐心地与父亲进行了病情交流，消除了他的思想障碍。为保证手术的顺利，他们对父亲进行了全面检查，对病情进行认真研究，发现老人血糖高，便及时进行血糖的跟踪和控制，直到保持血糖稳定。
　　手术当天的早晨，王义主任还特意来到病房了解父亲的情况，这让父亲非常高兴，放下思想包袱十分放松地去迎接手术。
　　三个多小时的手术顺利完成，此时已经是中午了，父亲身体的有些症状需要医生看看，我们就去找大夫。刚从手术台下来的周大夫正在办公室吃午饭，听说情况后放下饭盒就来到病房，叮嘱护士应该怎样处置，详细告诉我们护理病人应该注意的地方。我们急于知道父亲手术的情况，又占用了王主任的午休时间，详细询问了有关情况，王主任都一一耐心解答，不厌其烦。
　　手术后，泌尿外科的护士们对父亲的护理耐心细致，一丝不苟，做到了有求必应，随叫随到。有时父亲对医生、护士态度不好，配合治疗不积极，医生护士们都是一笑了之，毫无怨言。
　　作为在国内泌尿外科非常著名的专家，王义主任待人和蔼可亲，工作严细，医术精湛。他对患者和家属的问题有问必答，拉近了医生与患者及家属的距离，让我们感到亲人般的温暖。他工作繁忙，仍经常在早晨上班前和晚上下班后到病房巡视，对患者的病情和精神状态了如指掌。
　　周哲医生是博士，但是平易近人，温文尔雅，肯于钻研，在其所钻研的泌尿外科领域具有较深的造诣。虽然他平时少言寡语，但是对待患者却有一颗火热的心。
　　现在，我们的父亲已经出院了，身体也恢复得很好。感谢北京大学首钢医院培养出王义、周哲这样的好医生，是他们妙手回春，改善了父亲的生活质量，让老人对生活充满信心。衷心祝愿贵院能够有更多的好医生、好护士，给患者提供更加优质的服务，也衷心祝愿北京大学首钢医院早日成为名副其实的人民满意医院。
　　　　　　　　　　　　　　　　　患者肖连波的子女
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　2009年12月18日