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医院文化

患者之声

患者感谢心内科全体护士(2012.1.6)

患者感谢心内科全体护士(2012.1.6)

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尊敬的护士长:
  您好!
  在心内科住院期间,你们的责任心与优质服务给我留下了深刻印象。每天,心内科都是一派有条不紊,忙忙碌碌的景象:有的在给病人洗脸洗脚,有的在处理大小便。还有就是护士精湛的操作技能,高尚医德。护士谢莉娜的一席话使我尤为难忘,她说:“既然您来到这里,我们就要让您住得安心、放心,有什么困难尽管向我们说,我们会给您一一解决。您到了这里,您就如同到了家,我们就是您的亲人”。
  住院第二天下午,正值护士王敬乐当班,我已经三天没有解大便了,实在难忍,她把便盆端来,给我放好,可我还是解不出来,她就用药物处理。没过五分钟,大便的问题虽然解决了,但也弄脏了床单。当时我挺过意不去的,她却笑着对我说:“没什么,这是我应该做的”。她随即给我更换了床单、衣裤。我的内心久久不能平静,感觉亏欠小王很多。住院第三天晚上,病房收了一位老大姐,因为刚做完手术,她吃不下饭,吃一口就吐。当班的实习生谭亚玲看在眼里,即刻前去给她捶背,喂水,擦汗,直到深夜。待这位大姐病痛缓解后,谭亚玲才稍适休息,之后又投入到紧张的工作中。
  心内科能有如此优秀的护理团队,离不开老护士的模范带头作用,是她们给晚辈树立了榜样。这是一支整体素质高,工作作风好,业务技能强,特别能战斗特别能吃苦的队伍。至此,我向护士长表示深深的谢意,致以崇高的敬礼!
  
  
                                                                           心内科8床患者
                                                                          2011年11月29日