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医院文化

患者之声

患者施女士感谢门诊导医台全体工作人员

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尊敬的北京大学首钢医院领导:

你们好。

近日我因腿部感染到贵院就医、换药,期间深刻感受到导医台各位工作人员的热情与真诚,在此表示感谢。

在就医过程中,导医台工作人员给予我莫大的关怀与帮助,从分诊到引导,从迎接到护送,无不细致入微。尤其是白宏儒,她见我和老伴推着轮椅过来,她就主动推着我到科室看病。她还帮我老伴排队、取药,真正做到了全程、全方位服务。

在此我和老伴向这些敬业的白衣天使表示衷心感谢。

患者施女士

2012年11月23日