患者之声
患者张先生感谢干部保健科全体医护人员
干部保健科杨主任、王护士长：
承蒙贵科医护人员的精心治疗和护理，我和老伴现已康复出院。住院期间，我的老伴也发了病，多亏了你们的照顾，我和老伴才住进了一间病房。
借这封信谈一点感想，那就是我感觉到贵科护理工作比过去有了很大变化，进步很大。服务项目对了，质量也提高了，服务态度也有了明显进步，护理人员有求必应，忙而不乱。记得过去输液时，要是没有家人陪着肯定得雇一个护工。现在我们可以放心了，因为护士们把输液观察作为自己的职责，当液快输完时，护士马上就能出现在患者面前，调换另一种药液，患者省心不少。
以前患者要洗脚，都要自己打水，现在每到下午三点左右，护士们就推着热水车进入病房给患者打水，还用手试试温度。如发现患者脚已经洗完，护士们还帮着把水倒掉，我们心里真有种说不出的感动。
在吃药方面，护士们更是关心。患者只要提出要喝水，护士们就随时去打。送饭车到了护士站，护士们还帮忙把饭菜送到患者面前。有一次老伴在饭点吃不下东西，过一会儿又想吃了，但饭菜又凉了，老伴提出能不能把饭再热一热，护士们端起饭碗就去热了，十分贴心。
住院那么久，我和老伴就没见一次她们面无笑容。对待老年患者，她们总是说：“爷爷，您该试表了。”“奶奶，您该吸氧了。”把我们这些老人家叫得心里热乎乎的。她们真好像我的小孙女们，可爱极了。
这次住院，治病是一方面，但另一方面也是一次享受。我和老伴开玩笑：“我们想请大夫在我们身上多找点病，好在医院多住几天，我们也好多享受几天。”这一席话逗得护士也乐了。
这种无私奉献、甘于平凡的精神，不正是十八大精神的具体体现吗，所以我建议贵院领导给予她们鼓励和帮助，并号召全院医护人员向她们学习。
患者张先生
2013年1月5日
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