患者之声
尊敬的北京大学首钢医院领导：
你们好！
我是首钢总公司技术部的一名离休干部，今年87岁，患高血压、糖尿病、脂肪肝等多种慢性病，一直在贵院干部保健科门诊就医。我的主管大夫是王丽立，她结合中西医的特点，十几年如一日精心调理，尽职尽责。今年一月，我突然患上重感冒，咳嗽不止，可怎么也咳不出痰来，白天黑夜也不消停，十分痛苦。王大夫因病施治，合理用药，我的身子一天天好起来，家里人高兴极了。在此衷心感谢王大夫，正是她多年的治疗，我才能安享晚年生活。
三月份我左肩突然疼痛，疼得夜里睡不着，吃了点药也不见效。于是王大夫在4月25日安排我住进了干部保健科，我的责任护士高春鹤态度和蔼，一见面就对我说：“爷爷，我是您的主管护士高春鹤，有什么事你就找我。”接着又补充道：“我现在给你打针，要把针头埋进去，这是软针，明天就不用受疼了。”说着就把针埋进我的胳膊，也没觉着疼，我不禁暗暗称赞：小姑娘年纪轻轻，扎针的技术却这么老道。
第二天我被转到了另一间病房，主管护士也换成了黄惠，她和小高一样热情，一口一个爷爷，听得我心里暖暖的。5月7日晚护士通知我第二天检查身体，不要吃东西，8日早晨7点多钟，我突然发生低血糖、心慌等症状，大夫护士们立即赶到病房，经过一番治疗，症状得以缓解。王玲护士长特意嘱咐护士：如果老爷爷再出现低血糖症状，你们给他喂块糖就好了。
出院前杨珺楠主任对我说：“你有肩周炎，可以在康复医学科治疗。”于是我在康复医学科烤了三次，效果很好，夜里也睡得着了。康复医学科大夫还指导我用热水袋热敷患处，这样能进一步缓解病痛。
贵院医护人员热情服务，精益求精，其一言一行体现了实干兴邦的精神，祝她们工作顺利，希望医院领导给予表彰与鼓励，号召全院学习她们这种实干精神与服务意识。
首钢离休干部 蔡先生
2013年5月7日
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